Henning - Integriertes Managementsystem

Die standortpolitische Situation in Deutschland macht es erforderlich, dass auch die Handwerks- und Dienstleistungsbetriebe sich rechtlich, finanziell und betriebswirtschaftlich auf die neuen Gegebenheiten des Marktes einstellen. Um unseren Kunden die erwartete und zugesicherte Qualität und Zuverlässigkeit zu bieten, wird in allen Bereichen das festgelegte Qualitätsniveau basierend der Qualitätsmanagementnorm DIN EN ISO 9001:2008, sowie der betriebliche Umweltschutz und Arbeits- und Gesundheitsschutz, realisiert. Wir wollen durch eine eindeutige Ermittlung und Festlegung der markt- und kundenbezogenen Anforderungen, unserer Dienstleistung eine wirtschaftliche Erzeugung und Erhaltung der erforderlichen Qualität sicherstellen und zugleich unsere Qualität- und Umweltperformance kontinuierlich verbessern.

Unsere integriertes Managementsystem stellt durch eine klare Beschreibung der Aufbau- und Ablauforganisation eindeutig fest, wer, wann und wie qualitätssichernde Aufgaben zu erfüllen hat. Für die vorhandenen Organisationseinheiten sind detaillierte Aufgabenbeschreibungen festgelegt, aus denen hervorgeht, welches genaue Aufgabengebiet jeder Mitarbeiter betreut.

Im Fokus unserer Tätigkeiten und Entscheidungen stehen dabei drei Kernbereich:

• -> Unsere Produkte und Verfahren
• -> Unsere internen Stakeholder (Mitarbeiter, Eigentümer etc.)
• -> Unsere externen Stakeholder (Lieferanten, Gesellschafter, Kunden etc.)

Wir sehen dabei die Sicherung von gleichbleibend hoher Qualität und Service nicht nur als Aufgabe der Geschäftsleitung und des Qualitätswesens an, sondern als Aufgabe aller Mitarbeiter der Henning Unternehmensgruppe.